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लोक शिकायत के 13 मामलों की सुनवाई कर जिलाधिकारी ने किया निस्तारण

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लोक शिकायत निवारण अधिनियम का प्रभावी क्रियान्वयन प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता : जिलाधिकारी

Chhapra: सारण के जिलाधिकारी वैभव श्रीवास्तव ने शुक्रवार को कार्यालय कक्ष में बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम, 2015 के अंतर्गत द्वितीय अपील से संबंधित लोक शिकायत मामलों की सुनवाई की। इस दौरान कुल 13 मामलों की सुनवाई करते हुए शिकायतों का निवारण किया गया।

जिलाधिकारी ने बताया कि सुनवाई में 05 मामलों में अंतिम आदेश पारित किया गया, जबकि शेष 08 मामलों में पूर्ण प्रतिवेदन के साथ अगली तिथि पर संबंधित लोक प्राधिकार को उपस्थित होने का निर्देश दिया गया है।

सुनवाई के क्रम में महम्मदपुर, प्रखंड रिविलगंज निवासी सेवानिवृत्त शिक्षक समीर कुमार द्वारा सेवा शिकायत के अंतर्गत प्रस्तुत एक परिवाद पर विचार किया गया। मामले में सेवानिवृत्ति लाभ के भुगतान में विलंब को गंभीरता से लेते हुए जिला कार्यक्रम पदाधिकारी, स्थापना (शिक्षा) से स्पष्टीकरण प्राप्त किया गया तथा सभी संबंधित लंबित भुगतानों को अविलंब निष्पादित करने का निर्देश दिया गया।

जिला पदाधिकारी वैभव श्रीवास्तव ने कहा कि लोक शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निवारण अत्यंत आवश्यक है। उन्होंने सभी लोक प्राधिकारों से अपेक्षित तत्परता प्रदर्शित करने पर बल देते हुए कहा कि बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम, 2015 का सफल क्रियान्वयन प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सभी पदाधिकारी इस दिशा में सजग, संवेदनशील एवं सक्रिय रहें।

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