Chhapra: वाराणसी मंडल के क्लास स्टेशनों में शुमार छपरा जंक्शन के पूछ ताछ काउंटर पर ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम के कंप्यूटर खराब होने से लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. यह ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम कंप्यूटर पिछले 1 महीने से खराब है. लेकिन अभी तक इसे बनाया नहीं जा सका है.
आलम यह है कि यहां पूछताछ काउंटर पर कार्यरत कर्मियों को अपने स्मार्टफोन पर ट्रेनों की स्थिति जांच कर यात्रियों को सम्बंधित ट्रेनों का पोजिशन बताया जा रहा है. जिससे यात्रियों के साथ साथ कर्मियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है.
छपरा जंक्शन के पूछ ताछ काउंटर पर कार्यरत प्रतिमा कुमारी ने बताया कि यहां मशीन खराब हो जाने से काफी दिक्कत हो रही है. यात्रियों को स्मार्टफोन में देखकर ट्रेनों की स्थिति बतानी पड़ रही है
गौरतलब है कि छपरा जंक्शन के अधिकारियों के लापरवाही से रेल कर्मचारी भी परेशान है. खराबी की शिकायत छपरा जंक्शन के टीसीआई से कई बार की गयी है. लेकिन अभी तक इसे ठीक नहीं कराया गया है.